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【浅析如何做好医院图书馆学科特色服务】四川省图书馆开放时间

来源:建站 发布时间:2019-06-22 04:21:36 点击:

  [摘 要] 医院图书馆作为医院科研、文化、教育的基础,为医院的科、教、研提供了重要的文化保障。它的发展直接关系到医院职业水平的发展,因此,如何做好医院图书馆学科的研究能更加系统地、科学地服务于医、教、研,是医院图书馆馆员必须研究的重中之重。
  [关键词] 医院图书馆; 特色服务; 馆员素质
  doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 01. 048
  [中图分类号] G250.7; G251 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2013)01- 0081- 01
  在信息化、网络化的时代,医院图书馆不仅是一个提供知识与材料的书库,更是一个文献检索和信息传递的信息的平台。随着现代科学技术的不断发展,医院的科学服务面临着严峻的挑战。如何应对各种各样的挑战是我们目前亟需解决的问题。在这样的环境下,医院图书馆只有尽快找到新的服务思路,建设优质科学特色服务。图书馆服务是图书馆工作的主要组成部分,是图书馆这个组织联系社会与用户的桥梁,是图书馆为社会服务、政治服务、文明服务和精神文明建设做贡献的主要途径和手段。为了更好地给读者及用户提供满意的人性化服务,医院图书馆必须及时做好图书馆学科特色服务。
  1 在利用现代化技术的过程中,建立安全和特色服务体系
  图书馆服务是图书馆工作的主要组成部分,是图书馆这个组织联系社会与用户的桥梁,是图书馆工作的最终价值体现,是图书馆工作的出发点和最终目的,也是图书馆为社会服务、政治服务、文明服务和精神文明建设做贡献的主要途径和手段[1]。医院图书馆的各个流程必须严格规范、严格执行、保证秩序的稳定。建立服务反馈机制,建立信息服务反馈机制职能的优化,根据反馈意见建立符合公众需求的医院图书馆。
  维护医院图书馆的相关制度:必须有相关证件才允许享用图书馆相关权利,图书馆的书籍、计算机、软件的使用需在馆员的参与下,以防信息的流失、软件的损害。图书馆的软件和数据库不能复制给非职责的人员,软件的用户名和密码不得泄露于非职责人员。同时定期检查图书馆的计算机是否发生黑客事件,提供是否顺利,保证用户和读者能顺利完成信息的使用。
  使用可持续发展、全面地利用馆藏资源、收藏特定的学科主题和一定领域的文献。将纸质型的收藏转化并合并为电子型、数据库。
  2 建立医院图书馆的特色服务
  为医院的每个职员建立以用户、读者为主导的信息服务,通过用户平台,每个职员可以在自己的工作岗位就可以进入本院图书馆查找资料、博览全书、文献检索,同时可与馆员交流,反馈不懂的问题,馆员可根据用户、读者的需求完善图书馆。设定文献外部特征的揭示和利用,对文献资源的科学分类编录、排列、编制馆藏目录、索引等二次文献工具,为读者、用户能方便、简单、快速地查阅和利用。实现资源的共享:本院的员工可通过互联网、Email、传真实现网上所有图书馆的文献检索和传递。
  (1) 信息交流平台:定期召开交流会议,请有工作实践经验的专家、教授和学者指导医院管理的工作,通过组织参观学习,进行学术论文、经验交流实现各取所需,优势互补。组织推进医院图书馆的规范化、标准化、数字化的建设和管理。
  (2) 医院数字化图书馆的建设:现代医学信息具有信息总容量大、更新周期短、传递速度快、专业实用强、流通范围广等特点。作为医院图书馆应该能够及时地提供国内医疗信息、最新科技成果及科研动态,充分反映医学科学发展的前沿,真心成为医院临床医疗、教学、科研的有力保障,引进成熟的数据库与自建特色数据库相结合,利用国内外已建成的全文数据库、多媒体数据库以形成自己的馆藏资源,并结合本院的专业、专科学科优势及特点丰富医院图书馆,更好地为医教研提供支持。信息资源的数字化,计算机在图书馆中的广泛应用从根本上改变了传统图书馆,已成为目前图书馆的主流模式。
  3 图书馆人员素质培养、职业水平的提高
  正确认知医院图书馆的工作职能,医院图书馆的中心任务,就是使用现有的馆藏资源为医、教、研工作提供准确、及时的信息服务,以确保医、教、研的知识信息需求。图书馆是非营利的服务科室,待遇低,院内地位低,不能吸引更高素质有能力的人才,导致人才少,资源、财力、物力的浪费。医院应提高对馆员的待遇及重视,实行奖罚政策,吸引更多的人才,为医院图书馆作贡献。
  引进和培养较高道德素质,热爱图书馆事业,对工作认真负责,有较强沟通的能力,热爱图书馆事业,有较强的人际沟通能力,健康的心理素质的医院图书馆馆员。并具有相应职业能力,创造良好的图书馆氛围。
  采取学历教育与非学历教育并举的措施进行的方式,一方面提高采访馆员的学历层次,另一方面也可以参加短期培训,学术报告,讲座甚至通过自学等各种非学历教育提高馆员素质[2]。
  4 结 语
  在信息化的时代,计算机在图书馆中的广泛应用从根本改变了传统的图书馆,已成为目前图书馆的主流模式[3]。我院作为一个三级医院,应做好特色医院图书馆科学服务,为医院的科、教、研提供支持和保障,同时做好学科特色服务,才能跟上时代的步伐,为医疗领域做出一份贡献,做以人为本和人性化服务的崇高境界,切实实现医院图书馆以“读者第一,服务至上”为宗旨的办馆理念和立馆之本。
  主要文献
  [1] 汤水源. 论图书馆柔性化服务[J]. 图书馆建设,2003(5):62-64.
  [2] 李伟. 高校图书馆采访员素质探索[J]. 信息,2012(5):45-47.
  [3] 刘宏. 试谈现代馆馆员素质建设[J]. 图书情报工作,2011(z2):319-320.

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