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银行营销存款的好点子【苹果产品的营销得失】

来源:教学设计 发布时间:2019-06-22 04:18:48 点击:

  摘要:当今世界正在进入一个经济与社会多元矛盾影响日益加重的新时期,互联网让信息和资讯的传播和获取变得轻松且稍显繁杂,拥有创新的人群开始拨开迷雾,探寻人类发展进步的根本原因。当苹果公司的创始人乔布斯逝世之后,大家不仅仅为了这位传奇人物的逝世感到惋惜,大家也更多的关注苹果公司的未来发展会是怎样的。乔布斯作为一个传奇人物被大家崇拜着,苹果公司的产品一次次的创造销售奇迹,那么苹果公司在长期的发展中究竟得到了什么,又失去了什么。
  关键词:营销策略 营销得失
  一、苹果公司简介
  苹果公司是美国的一家高科技公司,2007年由苹果电脑公司更名而来。苹果公司成立于1976年,原来称为苹果电脑公司,是全球第一大手机生产商,也是全球最大的PC厂商,也是世界上市值最大的上市公司,知名的产品有AppleII、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。2012年2月底,苹果公司市值突破5000亿美元。苹果公司的核心业务是电子科技产品,以创新闻名。
  二、苹果公司的营销策略
  1.饥饿营销
  在市场营销学中,所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。
  2.口碑营销
  口碑营销,又称为“病毒式营销”,是企业制定一定的口碑推广计划,让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价,从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度,最终达到企业产品和提供服务的目的。
  由于“苹果”一直以来拥有着一帮忠实的粉丝,因此它们才有了进行饥饿营销的基础,使得“苹果”只需要进行少量的投入,便可以引起大家疯狂的口碑营销,为“苹果”赢得了良好的宣传效果。
  3.体验营销
  体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。
  三、苹果公司营销得到了什么
  1.高额的利润
  苹果公司每卖出一台iPhone,就独占58.5%的利润,原物料供应国占21.9%,屏幕、电子元件等主要供应商分得了4.7%利润,而中国大陆劳工只能从中拿到1.8%的利润。
  截止到2011年6月25日,苹果公司现金及有价证券达到761亿美元,而美国财政部截止到7月27日的总运作现金余额为737.7亿美元——换句话说,苹果公司在某种程度上比美国政府还要有钱。
  2.忠诚的顾客
  苹果公司长期以来拥有一批忠实的苹果迷,人们称为果粉。苹果公司向消费者提供全方位满足消费者需求的产品,让消费者更加强烈地感受到苹果公司让消费变得“操作简单,使用方便”,对苹果品牌的信赖度和忠诚度因此获得进一步提升。因为苹果产品时尚的外形、高科技的产品和苹果产品的易操作赢得一批消费者的心,他们关心、主动传播和苹果相关的信息,他们成为了苹果的忠诚顾客。
  3.高价值的品牌形象
  苹果成功的仿效奢侈品的做法,给产品定高价,提供优质的产品,通过饥饿营销策略,透露一些关于苹果产品的信息,引发消费者的好奇心,吊足消费者的胃口,再加上果粉的口碑宣传,塑造了一个高价值的苹果品牌形象。
  4.潜在的消费者
  苹果公司设立专门的苹果体验店,展示苹果产品,苹果产品的体验店并不是单纯的以销售为目的,店员的收入和销售额没有关系,更多的是让更多的顾客了解和体验苹果产品,这样使顾客加深了对苹果产品的了解,而且店员的主要目的不是为了单纯的销售,这样不会使体验产品的顾客反感,这进一步增进了顾客和苹果产品的关系,为苹果产品培养了一批潜在的消费者。
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  1996年月,Steven Jobs重归Apple后,着手的就是重新树立起Apple式的创新文化,他把Apple文化当作营销的起点。Apple有着一种创新理念:将每种科技发挥到极致,既能让人们吃惊、兴奋,又知道如何使用它。文化是一种潜移默化的,并不是一蹴而就的,通过多年来的发展,苹果公司形成了一种独特的创新文化。
  四、苹果公司失去了什么
  1.饥饿营销带来的猜疑
  饥饿营销是一把双刃剑,短时间内使用饥饿营销会增加产品的销量,但是长时间使用饥饿营销会让消费者产生质疑,消耗掉消费者对该产品的耐心,并且在市场竞争不断加剧的情况下,最终会“饿”跑消费者。过度的使用饥饿营销会在一定程度上造成市场垄断,影响市场经济公平竞争。另外,它也会使一些不法分子囤积居奇,加价出售苹果产品,容易造成市场混乱,产生大批的黄牛党,伤害消费者,最后还是对企业发展不利的。
  2.黄牛党给消费者的伤害
  苹果产品的畅销和高利润,产生了大批的黄牛党。黄牛党的加入,使本来紧缺的产品更加紧缺,黄牛党从中赚取高额的利润,而消费者却更加饥饿。在排队购买苹果产品时甚至引发了消费者与黄牛党的肢体冲突,黄牛党的大量产生给消费者带来了一定程度上的精神伤害和身体伤害。
  3.企业责任的承担
  在微笑曲线中,作为曲线两端的研发和市场获得了高额的利润,但是做为中间的加工只获得很少的利润,但是在加工过程中产生的环境问题其责任究竟应该谁来负责是现在比较关心的一个问题。当苹果不断刷新销售记录的同时,生产苹果产品的员工却遭受有毒化学品的侵害,许多中毒工人还在身体和精神的双重折磨中煎熬,周边社区和环境受到废水、废气的污染。权利和义务是对等的,在当今企业社会责任不断被人们关注的同时,作为苹果公司不能因为把产品的生产基地转移了就忽视其应该承担的环境问题,应该按照利润的权重承担相应的社会责任,否则只能损害苹果产品在消费者心中时尚的形象,真正敢于担当的企业才是消费者所敬重的。
  4.定位模糊
  你知道苹果产品的定位吗,你了解吗。苹果产品是定位年轻时尚的消费者吗?可是有很多中年人士也用。定位为高端产品吗?可是现在苹果的产品对我们来说并不陌生,越来越多的人使用苹果的产品,现在苹果手机都快成了街机。产品的定位应该是在消费者心智中的,并不是企业想要的定位,而是你能成为什么样的定位。
  5.竞争者的威胁
  在当今的市场经济中,竞争越来越激烈,一个企业很难在竞争如此激烈的市场中独霸一方,苹果公司也是如此。尤其是高科技的不断创新,产品升级换代的速度越来越快,产品的生命周期越来越短。最近国产的小米手机、魅族MX销售火爆说明和三星取代诺基亚称霸手机市场的垄断的地位,苹果手机独霸天下的局面已经很难维持。
  五、苹果公司发展预测
  1.开拓海外市场
  随着当今世界全球化趋势的不断加强,更多的公司不仅仅把目标盯着本国市场,更多的选择了国外市场。相信苹果公司会更多的开拓海外市场,尤其是快速发展的发展中国家,相比发达国家比较饱和的市场而言,发展中国家拥有更大的市场潜力,更能吸引跨国大企业的目光。
  2.加强与其他公司的合作
  当市场上跟随者不断增加,竞争不断加剧的情况下,苹果会更加注重与其他公司的合作。相信苹果公司也会承担其相应的社会责任,毕竟企业社会责任已经成为大家关注的焦点并且企业的社会责任意思在不断地增强,但愿不久企业社会责任会进入大学的课堂成为一门必修课,因为责任是每一个人都必须承担的,做事先做人是一条永恒不变的原则。
  3.把创新作为主要竞争力
  创新成为苹果公司优势的同时,随着高产品的不断更新换代,也使得公司如履薄冰,唯恐下一个没能给消费者和市场带来惊喜。诺基亚也以创新闻名,可是当今的诺基亚销量不断下降,诺基亚的今天会成为苹果的明天吗?乔布斯离开后,苹果公司能否不断创新成为人们关注的一个焦点。

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